Оновлення для водіїв в системах Шлях і єЧерга: кого стосується і що змінилося

Українські водії та міжнародні перевізники мають розширені можливості щодо користування системами “Шлях” та “єЧерга”. Нові можливості створені з метою полегшення та оптимізації процесу перетину кордонів. Давайте розглянемо основні зміни та переваги, які вони принесли.

Автоматизоване додавання інформації про водіїв у системі “Шлях”

Однією з ключових нововведень є автоматичне додавання інформації про водіїв ліцензованих міжнародних перевізників при створенні заявок в системі “Шлях”. Тепер водіям не потрібно витрачати час на ручне заповнення цих даних. Це значно заощаджує час та спрощує процес подання заявок на перетин кордону.

Швидке створення заявок на перетин кордону

Завдяки новій функціональності, ліцензовані міжнародні перевізники можуть створювати заявки на перетин кордону “18-60” за допомогою вже наявного списку водіїв у системі. Це дозволяє ефективно використовувати ресурси та уникнути зайвих формальностей.

Розширена підтримка українською та англійською мовами в системі “єЧерга”

З 1 квітня користувачам застосунку “єЧерга” стала доступна англомовна підтримка. Це важливий крок у напрямі зручності для іноземних користувачів, які мають намір перетинати кордон України. Тепер інформацію можна отримати у вибраній мові, що сприяє більш ефективному взаємодії з системою.

Розширені можливості контакт-центру щодо консультацій

Контакт-центр проєкту “єЧерга” активно розвивається. Тепер користувачі можуть отримати консультації як українською, так і англійською мовами, звертаючись як письмово, так і за номером телефону. Це значно полегшує спілкування та забезпечує швидкий доступ до необхідної інформації.

Перспективи розвитку

Наразі у Міністерстві інфраструктури України активно працюють над залученням фахівців з польською мовою для подальшого розвитку та розширення географії користувачів системи. Це ще один крок у напрямі поліпшення сервісу та розширення міжнародного співробітництва.

У результаті впровадження нововведень користувачі систем “Шлях” та “єЧерга” отримують більше можливостей та зручностей, що сприяє подальшому розвитку та модернізації української автомобільної індустрії. Звертайтесь до нашої компанії з питань технічного обслуговування та обслуговування на СТО в Києві.